Proces potvrzení držíme maximálně přehledný. Od prvního kontaktu až po přivítání u vašeho stolu máte k dispozici náš tým host relations.
- Ověření dostupnosti: náš tým zkontroluje vybraný termín, počet hostů a preferovaný typ večera.
- Upřesnění detailů: v případě potřeby se vám ozveme s návrhem ideálního času, sezení či průběhu menu.
- Definitivní potvrzení: obdržíte souhrnný e‑mail s časem příjezdu, adresou a kontaktními údaji.
- Den předem: u vybraných rezervací vám zašleme diskrétní připomínku s možností úpravy počtu hostů.
Pokud budete potřebovat rezervaci upravit, posunout nebo doplnit o speciální přání, jednoduše odpovězte na potvrzovací e‑mail nebo nás kontaktujte.