Kontaktujte nás

Kontakt s týmem Praznoc

Spojte se s našimi rezervačními specialisty a guest relations manažery pro osobní podporu – od intimních večeří ve dvou až po sofistikované večerní eventy pro náročné hosty.

Rezervační a guest relations tým

Prostřednictvím níže uvedeného kontaktního formuláře nám můžete sdělit preferovaný termín, počet hostů, typ zážitku a speciální požadavky. Ozveme se s pečlivě připraveným doporučením.

Okamžité dotazy

Pro urgentní či časově citlivé požadavky využijte náš přímý telefon nebo e‑mail. Jsme vám k dispozici každý den v době provozu restaurace.

Kontaktní formulář

Kontaktujte náš tým

Krátce nám popište svůj záměr – zda se jedná o běžnou rezervaci, soukromou událost, skupinové setkání, media & press, nebo zpětnou vazbu. Ozveme se s návrhem dalšího postupu.

Preferovaný způsob kontaktu

Odpovíme co nejdříve v rámci naší otevírací doby. Pro urgentní požadavky doporučujeme telefonický kontakt.

Umístění & příjezd

Naše adresa v centru Prahy

Adresa restaurace

Praznoc
Ulice elegance 12
110 00 Praha 1
Česká republika

Nacházíme se v klidné části historického centra, pár minut chůze od hlavních pražských památek, ale dostatečně stranou městského ruchu pro intimní večerní atmosféru.

Veřejná doprava

  • Metro: linka A – stanice Staroměstská (5 minut chůze).
  • Tramvaj: zastávka Staroměstská (linky 2, 17, 18) – cca 4 minuty chůze.
  • Taxi & ride‑sharing: doporučujeme nastoupit/vystoupit v boční ulici pro klidný příchod.

Příjezd autem & parkování

  • Možnost krátkodobého zastavení před restaurací pro výstup hostů.
  • Doporučené hlídané podzemní parkoviště v docházkové vzdálenosti (5–7 minut).
  • Na požádání vám náš tým rád zašle aktuální doporučení parkovišť a trasu pro pohodlný příjezd.

Po potvrzení rezervace obdržíte e‑mailem přehledné pokyny k příjezdu, doporučení parkování a případné instrukce pro diskrétní vstup na soukromé akce.

Rezervační podpora

Rezervace a péče o váš večer

Naši rezervační specialisté vám pomohou zvolit ideální čas příchodu, stůl odpovídající charakteru setkání a vhodnou skladbu večera tak, aby bylo vše sladěno s vašimi očekáváními.

  • Poradenství při výběru data a času v závislosti na plánovaném tempu večera.
  • Individuální doporučení pro výběr degustačního menu a vinného párování.
  • Informace k možnostem úprav rezervace, změnám počtu hostů a stornovacím podmínkám.

Pro rychlé vytvoření rezervace můžete také využít specializovanou stránku Reservations, kde najdete přehled kroků a klíčové informace k potvrzení termínu.

Soukromé akce & skupiny

Soukromé akce a skupinové rezervace

Náš event koordinátor vytváří na míru komponované večery – od komorních firemních setkání až po velkorysé oslavy s komplexním servisem, kurátorským menu a laděným večerním programem.

  • Plánování soukromých večeří, pracovních setkání a rodinných oslav.
  • Možnost částečné či úplné privatizace vybraných prostor.
  • Elegantní tematické večery s atmosférickým programem inspirovaným exkluzivními večerními salony.

Detailní možnosti uspořádání soukromých setkání a večerů naleznete také v sekci Private Dining a Events. Pro prvotní rámec prosím uveďte v kontaktní zprávě přibližný počet hostů, preferované datum a charakter akce.

Dostupnost & komfort

Dostupnost a speciální požadavky

Věnujeme maximální pozornost individuálním potřebám hostů. Při rezervaci nám prosím sdělte veškeré zdravotní omezení, dietní požadavky či specifické požadavky na usazení, abychom mohli večer připravit do nejmenšího detailu.

  • Bezbarierový vstup a asistence personálu při příchodu i odchodu.
  • Možnost úpravy menu pro potravinové intolerance, alergie a specifické preference.
  • Diskrétní péče pro hosty, kteří preferují klidnější část restaurace nebo oddělené sezení.

Pro přehled často kladených dotazů k přístupnosti, usazení a dietním omezením navštivte stránku FAQ. V případě detailnějších individuálních požadavků nás neváhejte kontaktovat přímo přes formulář nebo telefonicky.

Zpětná vazba

Feedback & zkušenost hostů

Vaše zpětná vazba je klíčová pro náš neustálý důraz na precizní servis a kultivovaný gastronomický zážitek. Sdělte nám, co vás potěšilo i kde můžeme být ještě lepší.

  • Hodnocení kvality servisu, jednotlivých chodů a atmosféry večera.
  • Poděkování konkrétním členům týmu, kteří přispěli k výjimečnému zážitku.
  • Návrhy na vylepšení, která by váš příští večer mohla posunout ještě výše.

Zpětnou vazbu nám můžete zaslat prostřednictvím kontaktního formuláře s volbou „Zpětná vazba & zkušenost hosta“ nebo e‑mailem na [email protected]. Každé sdělení čteme a vyhodnocujeme s maximální pozorností.